Tabla Pública Referencial
Fecha de Modificacion: 30/05/2023
PUNTOS A CONSIDERAR:
La vigencia de los acuerdos comerciales es de 1 año con revisión semestral
Los tiempos de atención conocidos están mas orientados a los despachos de agencia:
- Canal Verde: 1 a 2 dias desde la descarga
- Canal naranja: 2 a 3 dias desde la descarga
- Canal rojo: 3 a 5 dias desde la descarga
Si se trata de reclamos:
- 24 horas para evaluar el reclamo
- 72 horas para responder el reclamo
- 10 dias para cerrar el reclamo